Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: 27.01.2026

Vaši su osobni podaci i sredstva za nas od najveće važnosti. Potpuno se posvećujemo njihovoj zaštiti.

Pulz Invella prikuplja i čuva podatke potrebne za vašu trgovinsku aktivnost. Način na koji se ti podaci prikupljaju i pohranjuju detaljno je objašnjen u našoj Politici privatnosti.

Našu politiku vodi sljedeći skup načela:

  • Kako bismo osigurali potpunu transparentnost u vezi s prikupljanjem i pohranom vaših osobnih podataka:

Naša je namjera osigurati da u potpunosti razumijete kako prikupljamo i obrađujemo vaše podatke, što vas stavlja u poziciju da donesete informiranu odluku. Primjenjujemo jasne smjernice i strogo definirane procese za rukovanje podacima na ovoj web-stranici. Naša politika detaljno opisuje specifične metode koje koristimo, pružajući vam transparentne i konkretne informacije o njihovoj upotrebi. Kontrola je u vašim rukama.

Pružit ćemo vam informacije bez odgode čim utvrdimo da ste trebali biti obaviješteni. Transparentnost je temeljni dio naše vrijednosti.

Naš iskusni tim je uvijek dostupan da odgovori na sva vaša pitanja o našim procesima i zakonskim obvezama u Hrvatska. Slobodno nas kontaktirajte na: info@pulz-invella.com

  • Osebni podaci se mogu koristiti isključivo na način kako je specificiran u našoj Politici privatnosti. Svaka druga upotreba nije dozvoljena.

Možda ćemo obraditi vaše osobne podatke u sljedeće svrhe: osiguranje potrebnog funkcioniranja usluga Pulz Invella, povezivanje članova s platformama za trgovanje trećih strana, održavanje i poboljšanje funkcija i usluga web-mjesta, zaštitu naših prava te ispunjavanje regulatornih i ostalih pravnih obveza. Osobni podaci mogu biti potrebni i za pružanje upravnih i ostalih poslovnih funkcija vezanih uz Usluge koje vam pružamo kao klijentu.

Da bismo vam pružili bolje usluge prilagođene vašim preferencijama i potrebama, Pulz Invella koristi vaše osobne podatke.

  • Kako možete koristiti osnovne alate za zaštitu svojih osobnih podataka i osiguranje svojih prava:

Možete nas kontaktirati u bilo kojem trenutku kako biste pristupili svojim osobnim podacima, te ih mijenjali ili brisali prema potrebi. Podržavamo i zahtjeve za prijenos podataka vama ili označenoj trećoj strani. Ova usluga omogućava vam da u potpunosti ostvarite svoja prava na privatnost i kontrolu podataka.

  • Zaštitite svoje osobne podatke:

Naši sigurnosni sustavi zadovoljavaju najviće standarde, uključujući mjere na razini bankarske industrije. Iako ne možemo jamčiti apsolutnu zaštitu, kontinuirano unaprijeđujemo naše sustave i jačamo postojeće mjere kako bismo pružili maksimalnu moguću razinu sigurnosti.

Raspolažemo detaljnom politikom privatnosti i sustavima zaštite na najvišoj razini.

Opseg?

U ovoj politici opisani su naši postupci za prikupljanje, obradu i dijeljenje podataka koji se odnose na fizičke osobe.

Naša politika primjenjuje se na sve fizičke osobe koje su identificirane ili mogu biti identificirane. To obuhvaća svaku fizičku osobu koja bi mogla biti identificirana ili je već identificirana na temelju podataka koji nam je povjereno čuvati i kojima imamo pristup ili ih kombiniramo.

Obrada podataka, kako je definirano u Politici privatnosti, uključuje pohranu, upravljanje i organizaciju vaših osobnih podataka.

Ne prikupljamo niti pokušavamo prikupiti podatke o osobama mlađim od 18 godina. Osobama mlađim od 18 godina nije dopušteno koristiti našu platformu u bilo koju svrhu. Ako otkrijem bilo kojeg korisnika ili podatke koji se odnose na osobu mlađu od 18 godina, odmah ćemo ih izbrisati.

2. Koje osobne podatke prikupljamo?

Prilikom registracije kod nas prikupljamo potrebne osobne podatke kako bismo vam omogućili korištenje naših usluga. Po potrebi možemo vam zatražiti da priložite dodatne podatke kako biste dokazali vlasništvo nad računom. U svrhu poboljšanja i održavanja najviše razine kvalitete naše platforme, analiziramo podatke vezane uz vašu upotrebu naših usluga te podatke trećih strana.

3. Nikada niste obavezni dostaviti društvu svoje osobne podatke.

Iako niste dužni dostaviti svoje podatke, njihovo odbijanje može dovesti do ograničenja u pružanju naših usluga i korištenju naše platforme.

4. Koje osobne podatke prikupljamo? Tijekom posjete našoj web stranici mogu se prikupiti sljedeći osobni podaci:

Ne prikupljamo podatke koji bi omogućili vašu osobnu identifikaciju. Prikupljamo informacije o vašoj aktivnosti na računu, uključujući IP adresu, vrijeme i datum pristupa. U svrhu održavanja, sigurnosti i podrške sustava, čuvamo izvještaje o greškama, podatke o pregledniku i vrsti uređaja korištene za pristup vašem računu. Dodatno pratimo jezik postavljen na vašem računu.

Prilikom prikupljanja osobnih podataka, prihvaćamo i čuvamo isključivo informacije koje ste nam dali i za koje ste dali pristanak, kada se preko naše platforme povežete s trgovačkim partnerom.

Osobni podaci koje ste proslijedili trećim platformama mogu uključivati vaše potpuno ime, adresu, telefonski broj i e-mail adresu.

5. Zašto tvrtka trebam moje osobne podatke i je li to zakonski dozvoljeno?

Prikupljanje, pohrana i obrada vaših osobnih podataka provode se isključivo u svrhe navedene u našoj Politici. Sve navedene aktivnosti odvijaju se u skladu s primjenjivim zakonima u Hrvatska.

Tvrtka može obraditi i prenositi vaše podatke samo u skladu s važećim zakonima u Hrvatska. Evo relevantnog pravnog temelja:

  • Pristali ste dopustiti pohranu i obradu vaših osobnih podataka od strane našeg društva. Kada nam dostavite svoje podatke, dajete nam dozvolu da te podatke proslijedimo na odgovarajuću platformu za trgovanje treće strane. Assim ste dali svoj pristanak na obradu vaših osobnih podataka u jednu ili više svrha.
  • Kako bismo poboljšali naše usluge, udovoljili zakonskim zahtjevima i zaštitili naše legitimne interese, možda ćemo trebati pohraniti i obraditi vaše osobne podatke.
  • Kako bismo ispunili zakonske zahtjeve, obrada osobnih podataka je neophodna.

Ako želite saznati više o obradi podataka koju naša tvrtka provodi, slobodno nas kontaktirajte putem e-pošte.

Ispod ćete pronaći popis specifičnih namjena obrade, kao i pravne osnove na temelju kojih možemo obraditi vaše osobne podatke.

Opseg
Pravna osnova

Kako bismo vam omogućili pristup našim uslugama i samo na vašu eksplicitnu molbu, dijelit ćemo vaše osobne podatke s partnerskim platformama.

Vaši podaci mogu se prikupljati i dijeliti s trećim stranama isključivo prema vašoj eksplicitnoj dozvoli i prema vašim željama.

Pristali ste na obradu svojih osobnih podataka za jednu ili više navedenih svrha.

Molimo vas da nam dostavite potrebne podatke kako bismo brzo i učinkovito odgovorili na vaše zahtjeve, zabrinutosti i pitanja vezana uz naše usluge.

Obrada osobnih podataka može biti neophodna kako bi tvrtka zaštitila svoje legitimne interese ili interese treće strane kojima su podaci pravilno dostavljeni.

Kako bismo mogli ispuniti svoje zakonske i upravne obaveze, neophodno je obrada vaših osobnih podataka.

Kako bismo ispunili svoje zakonske obveze, moramo obraditi određene osobne podatke.

Anonimizirana osobna podatka i praćenje korištenja ključni su za neprekidno poboljšavanje naših usluga, uključujući izvještavanje o greškama.

Kako bismo zaštitili legitimne interese naše tvrtke i partnera pružatelja usluga, potrebna nam je obrada i pohrana vaših osobnih podataka.

Ovo je neophodno kako bi se zaštitila sigurnost i sprječila zlouporaba našeg servisa.

Kako bismo zaštitili legitimne interese naše tvrtke i trećih strana pružatelja usluga, potrebna je obrada i pohrana vaših osobnih podataka.

Zahtjevi naše usluge zahtijevaju da nadziramo i obradimo podatke u svrhe razvoja poslovanja, strateške odlučivanja, nadzora, pravne usklađenosti i ostalih ključnih poslovnih operacija.

Kako bismo zaštitili legitimne interese naše tvrtke i bilo kojeg partnera iz dobavljačkog lanca, trebamo obrada i pohrana vaših osobnih podataka.

Koristimo analitiku i statističke alate kako bismo unaprijedili donošenje odluka i strateško planiranje u svim našim uslugama.

Da bismo zaštitili legitimne interese tvrtke i svih pružatelja usluga trećih strana, potrebna nam je obrada i pohrana vaših osobnih podataka.

Radi zaštite prava, imovine i interesa naše tvrtke, kao i interesa trećih strana i pružatelja usluga, te u skladu sa primjenjivim zakonima, propisima, ugovorima i našim uvjetima korištenja i politikama, možemo obraditi vaše osobne podatke. Obrada će se provoditi isključivo u skladu s utvrđenim i potrebnim postupcima.

Kako bismo zaštitili legitimne interese naše tvrtke i bilo kojeg vanjskog pružatelja usluga, moramo obraditi i pohraniti vaše osobne podatke.

6. Prosljeđivanje osobnih podataka trećim stranama

U svrhe pohranjivanja i obrade IP adresa, provođenja korisničkih anketa i analiza te ostalih povezanih usluga, tvrtka može dijeliti anonimizovane osobne podatke s vanjskim dobavljačima usluga.

Na vašu zahtjev, dijelit ćemo određene osobne podatke koje ste nam pružili sa servisima trećih strana. U tom slučaju, korištenje vaših podataka regulirano je pravilnicima o zaštiti podataka te tvrtke. To može uključiti različite digitalne trgovačke platforme.

Kako bi poboljšala usluge svojim klijentima i optimizirala poslovanje u cjelini, tvrtka može dijeliti osobne podatke sa svojim afilijanim društvima i poslovnim partnerima.

Sukladno zakonskim obvezama ili kada je potrebno zaštititi prava i imovinu naše tvrtke, kao i prava i imovinu naših partnera, možemo otkriti podatke nadležnim organima i regulatornim tijelima.

U slučaju kritične poslovne transakcije poput prodaje tvrtke, traženja ulaganja ili kredita, relevantni podaci mogu se dijeliti na zakonit i prikladan način. Ista pravila primjenjuju se i pri spajanju tvrtki, reorganizaciji, konsolidaciji ili stečaju, u skladu s primjenjivim zakonom.

7. Kolačići i usluge trećih strana

U svrhu analize performansi stranice i suradnje s partnerima u oglašavanju, koristimo kolačiće i slične tehnologije u skladu sa primjenjivim zakonodavstvom i industrijskih standarda.

Kolačići su mali dijelovi koda koji se pohranjuju na vašoj uređaju prilikom posjeta web stranici. Koriste se za prikupljanje informacija o vašem ponašanju tijekom pregledavanja, preferencijama i drugim podacima relevantnim za vaše iskustvo. Njihova svrha je personalizacija i poboljšanje korisničkog iskustva te omogućavanje zapamćivanja vaših postavki i preferencija. Na taj način možemo prilagoditi našu ponudu prema vašim potrebama. Kolačići se također koriste za analizu web stranice i prikupljanje statističkih podataka potrebnih za strateško planiranje.

Naša stranica koristi dvije vrste kolačića. Privremeni kolačići se pohranjuju samo tijekom vaše sesije pregledavanja i automatski se brišu kada zatvorite preglednik. Trajni kolačići ostaju u vašem pregledniku čak i nakon što završite sesiju, što omogućava stranici da vas prepozna kao povratnog posjetitelja i poboljšava vašu korisničku iskustvo.


Vrste kolačića:

Kolačići se koriste prema potrebi, u skladu sa svojom namijenjenom svrhom:

Vrsta kolačića

Kolačići su neophodni za rad web-mjesta

Opseg

Kolačiće koristimo za prepoznavanje vašeg profila kako bismo vam pružili personalizirane informacije, postavke i usluge prilagođene vašim potrebama. Oni omogućavaju lakšu navigaciju kroz našu web-stranicu i osiguravaju nesmetan pristup sadržaju.

Kolačići omogućavaju vašem uređaju preuzimanje i strujanje podataka, pristup relevantnim značajkama te brz povratak na prethodno posećene stranice.

Dodatne informacije

Kako bismo vam omogućili brz i lak pristup, kolačići čuvaju određene osobne podatke, poput korisničkog imena i datuma posljednje prijave, posebno kada zatražite da vas stranica zapamti prilikom prijave.

Kolačići sesije brišu se automatski kada zatvorite web preglednik.

Vrsta kolačića

Kolačići funkcionalnosti

Doseg

Kolačići nam omogućavaju sigurno pohranjivanje vaših postavki i preferencija, što znači da vas možemo prepoznati pri svakom posjetu našoj web stranici. Na taj način prilagođavamo vašu korisničku iskustva prema vašim potrebama.

Dodatne informacije

Trajni kolačići ostaju dostupni nakon što završite vašu sesiju pregledavanja i zadržavaju se dok ne isteknu.

Vrsta kolačića

Kolačići za performanse

Opseg

Kako bismo kontinuirano poboljšavali naše usluge, koristimo kolačiće za prikupljanje statističkih podataka. Oni nam omogućavaju da pratimo performanse naše web-stranice i razumijemo kako je korisnici koriste.

Dodatne informacije

Svi podaci pohranjeni u kolačićima su anonimni i ne mogu biti povezani s vašom osobnom identifikacijom.

Kolačići sesije se brišu automatski po završetku sesije preglednika, dok perzistentni kolačići ostaju aktivni do isteka njihove važnosti ili beskonačno, osim ako ih sami ne obrišete.

Kolačići su blokirani ili izbrisani

Ako želite izbrisati ili blokirati postavljanje kolačića, to možete učiniti kroz postavke vašeg preglednika. Ispod ćete pronaći upute korak-po-korak za najpopularnije preglednike.

  • firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • safari

Blokiranje kolačića može spriječiti određene funkcionalnosti i mogućnosti web-mjesta da rade kako je predviđeno.


OBAVIJEST O PRAĆENJU NA INTERNETU

Vaši osobni podaci biti će pohranjeni onoliko dugo koliko je potrebno za obavljanje operacija opisanih u ovoj politici. Prema lokalnim zakonima, propisima i poslovnoj politici, podaci mogu biti zadržani i dulje vrijeme.

Vaši osobni podaci bit će podijeljeni s trgovinskim platformama trećih strana na vašu zahtjevu i diskreciju tijekom 12 mjeseci. Po isteku tog razdoblja, na vašu suglasnost, podaci će se nastaviti dijeliti za dodatnih 12 mjeseci.

Redovito pregledam sve osobne podatke kako bi se utvrdilo jesu li još potrebni ili ne.

9. Prosljeđivanje osobnih podataka trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama

Osobni podaci se prema potrebi mogu prenijeti u treće zemlje i međunarodne organizacije u svrhu pružanja usluga i/ili zaštite sigurnosti, uz primjenu sveobuhvatnih sigurnosnih protokola. Primjenjujemo najvišu razinu zaštite podataka kako bismo osigurali njihovu sigurnost, kao i vašu pristupa relevantnim pravima i pravnim sredstvima u svim situacijama.

U Europskom gospodarskom području (EGP) svi su stanovnici zaštićeni strožim zakonima o zaštiti podataka i naprednim mjerama sigurnosti.

  • Prijenos podataka uvijek se provodi pod pravnom jurisdikcijom i nadzorom EU-a, u skladu sa standardnim protokolima zaštite podataka kako je utvrđeno člankom 45(3) Uredbe (EU) 2016/679 Europskog parlamenta i Vijeća od 27. travnja 2016. godine (GDPR).
  • Svi prijenos podataka između javnih tijela i vlasti provodi se sukladno članku 46(2). Radi se o pravno obvezujućem i izvršivom ugovoru.
  • Standardne ugovorne klauzule Europske komisije, predviđene člankom 46(2)(c) GDPR-a, određuju uvjete za prijenos podataka i primjenjuju se u skladu s njima. Klauzule možete pronaći na https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Ako želite više informacija o konkretnim sigurnosnim mjerama koje koristimo za zaštitu vaših osobnih podataka tijekom prijenosa u treće zemlje, kontaktirajte nas na info@wealthwaydigital.uk

10. Zaštita osobnih podataka

Osobni podaci zaštićeni su tehničkim i organizacijskim mjerama najviše razine, slijedeći procedure zlatnog standarda. Takve procedure učinkovito spriječavaju bilo kakvu neovlaštenu ili slučajnu manipulaciju, gubitak ili izmjenu podataka.

Iako se trudimo pružiti maksimalnu zaštitu podataka i primjenjujemo procedure visokih standarda zaštite kako to predviđa zakon, ne možemo garantirati da će vaši osobni podaci u svim okolnostima biti zaštićeni od greške. Stoga nismo odgovorni za slučajeve u kojima do otkrivanja ili oštećenja podataka dođe zbog grešaka u prijenosu, neovlaštenog pristupa treće strane ili drugih sličnih razloga koji nisu pod našom kontrolom.

Ako regulatorna ili pravna tijela iznesu zahtjev sa zakonskom snagom, možda ćemo biti obvezni podijeliti vaše osobne podatke s njima. Kada se podatci dijele zbog pravne obaveze, nemamo kontrolu nad načinom na koji ta tijela s njima rukovode, ih pohranjuju ili štite.

Bilo koja informacija proslijeđena preko interneta, uključujući osobne podatke, izložena je određenom riziku od presretanja i nije potpuno sigurna. Tvrtka ne može dati jamstvo za sigurnost podataka prenesenih putem interneta.

11. Veze prema mrežnim stranicama trećih strana

Na ovoj web stranici možete pronaći veze do aplikacija i web stranica trećih strana. Važno je napomenuti da te usluge nisu povezane s nama i nisu pod našom kontrolom, a naša politika privatnosti se ne primjenjuje na njih. Svaka treća strana ima svoje vlastite postupke i prioritete za prikupljanje i obradu osobnih podataka, a mi nismo odgovorni za te aktivnosti. Molimo vas da ih koristite na vlastitu odgovornost.

Prije nego što dostavite osobne podatke, uvijek pročitajte politiku privatnosti web-stranice. Provjerite jesu li njihove politike prikupljanja, korištenja i obrade podataka usklađene s vašim preferencijama. Sve podatke trebali biste dostaviti izravno pružatelju usluge.

12. Izmjene politike

U bilo kojem trenutku možemo ažurirati ili izmijeniti našu politiku. O svim promjenama obavijestit ćemo vas putem ove web-stranice i drugih relevantnih kanala. Ažurirana verzija politike privatnosti bit će objavljena na web-stranici i stupit će na snagu odmah nakon objavljivanja, osim ako nije drugačije naznačeno.

13. Vaša prava vezana uz osobne podatke

Imate potpunu kontrolu i konačnu reč nad upotrebom svih vaših ličnih podataka, uključujući mogućnost da proverite njihovu tačnost, ispravite greške i/ili odaberete brisanje ili ograničavanje obima obrade podataka od strane nas.

Na ovoj stranici stanovnici Egyptske Arapske Republike pronaći će sve relevantne informacije koje ih zanimaju:

Vaši podatci su zaštićeni pravima koja su detaljno opisana u nastavku. Možete ostvariti ta prava slanjem e-pošte na donju adresu.

Pristup vašim pravima

Ako su osobni podaci koje ste nam pružili točni, možete im pristupiti u bilo kojem trenutku. Svi vaši osobni podaci koji se obrađuju dostupni su nam i stoga provjerljivi.

U bilo kojem trenutku možete zatražiti pregled svojih osobnih podataka koji će vam biti dostavljeni u elektroničkom obliku. Ukoliko zatražite dodatne kopije osim već dostavljene, može se naplatiti razumna naknada.

Prava zajamčena zakonom i politikom privatnosti ne smiju ugroziti prava drugih osoba. Društvo zadržava pravo da odbije ili ograniči pristup osobnim podacima ako bi to dovelo do narušavanja prava i sloboda drugih osoba.

Pravo na ispravak greške

Greške u vašim osobnim podacima, bilo da se radi o nedostajućim ili netačnim informacijama, mogu biti ispravljene od strane vas ili Društva kako bi se osigurala njihova pravilna obrada.

Pravo na brisanje

Imate potpuno pravo zahtijevati brisanje svojih osobnih podataka u sljedećim okolnostima: 1) Ako su vaši osobni podaci obrađeni bez vašeg pristanka ili izvan zakonskih okvira. 2) Na vašu izričitu zahtjevu za uklanjanjem podataka, ukoliko Društvo nema zakonsku obvezu njihova čuvanja. 3) Ako više ne pristajete na bilo koju obradu vaših podataka od naše strane, čak i ako je takva obrada zakonita i u našem interesu ili interesu trećih pružatelja usluga. 4) Ako smo zakonski obvezni obrisati vaše podatke.

Pravo na brisanje ne primjenjuje se ako su podaci potrebni zbog zakonskih obveza prema EU ili nacionalnim zakonodavstvima, kao ni u slučajevima kada su potrebni za ostvarivanje ili obranu od pravnih zahtjeva.

Pravo na ograničenje obrade podataka

Imate pravo zahtijevati ograničenje obrade svojih osobnih podataka ako smatrate da sadrže netočnosti.

Na zahtjev da se ograniči korištenje vaših osobnih podataka, oni će biti obrisani osim u sljedećim slučajevima: 1) gdje zakon Europske unije ili bilo koje zemlje članice to sprječava; 2) sa vašom dozvolom, ako je potrebno u svrhe obrane ili ostvarivanja pravnih zahtjeva; 3) za zaštitu prava druge fizičke osobe.

Pravo na prijenosivost podataka

Imate pravo pristupiti i pregledati sve osobne podatke koje ste pružili, ukoliko ste pristali na njihovo prikupljanje i ako se obrada provodi automatiziranim sustavima.

Imate pravo zahtijevati prijenos svih svojih osobnih podataka drugoj tvrtki ili organizaciji, pod uvjetom da je to tehnički moguće. Ovaj zahtjev ne utječe na vaše pravo na brisanje podataka niti na zaštitu vaših informacija. Međutim, prijenos nije dozvoljene ako bi ugrozio prava ili slobode druge fizičke osobe.

Pravo na osporavanje obrade podataka

Premda Društvo ima pravo nastaviti obradu podataka u svrhu svojih legitimnih interesa ili interesa trećih strana koje pruža usluge, vi imate pravo primiti obavijest i prigovoriti takvoj obradi. Međutim, to pravo ne vrijedi ako postoji opravdana pravna potreba za nastavkom obrade, posebno u slučajevima obrane od pravnih zahtjeva ili ostvarivanja vlastitih pravnih zahtjeva. U takvim situacijama, Društvo može nastaviti s obradom vaših osobnih podataka.

U bilo kojem trenutku možete zahtijevati da prestanemo obraditi vaše osobne podatke u svrhe izravnog marketinga.

Pravo na povlačenje ili odbijanje privole

U bilo kojem trenutku i gdje je to primjenjivo, imate pravo povući svoju suglasnost za obradu vaših osobnih podataka. Povlačenje suglasnosti ne utječe na zakonitost obrade podataka koja se dogodila prije povlačenja.

Ako niste zadovoljni iz bilo kojeg razloga, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnoj regulatornoj ili nadzornoj vlasti.

Ako smatrate da su vaša prava i slobode narušena obracdom vaših osobnih podataka, možete podnijeti pritužbu nadzornim vlastima koja su uspostavljena u vašoj državi članici Europske unije za tu svrhu.

Odjeljak 13 objašnjava slučajeve u kojima zakoni Europske unije ili zakoni država članica mogu ograničiti vaša prava vezana uz osobne podatke.

Nakon primitka vašeg zahtjeva u vezi s pristupom vašim osobnim podacima, dat ćemo vam pristup traženim informacijama kako je opisano u dijelu 13 ovog pravilnika. Zadržavamo pravo da produljimo rok obrade do dva mjeseca, ovisno o količini zahtjeva i vrsti vašeg zahtjeva. O eventualnom produljenju roka obavijestit ćemo vas u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva.

Tražene informacije bit će vam dostavljene elektronički bez naknade, osim ako je to u suprotnosti sa zakonom ili odredbama članka 13. Zadržavamo pravo na naknadu za razumne troškove ili odbijanje zahtjeva koji smatramo lažnim, pretjeranim ili ponavljajućim.

Zadržavamo pravo zahtijevati dodatne dokaze identiteta ukoliko postoji razumna sumnja u vezi s osobom koja traži pristup osobnim podacima, u svrhe zaštite podataka i sigurnosti.